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  • Para dúvidas de conta, escreva do e-mail cadastrado
  • Para disputa de pagamento, inclua a referência da transação

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  • Abertura de conta, verificação e ativação
  • Pedidos, status de fulfillment e rastreio
  • Reembolsos, devoluções e ocorrências de pós-compra
  • Meios de pagamento, liquidação e repasses
  • Integrações, chaves de API e webhooks

Os tempos de resposta variam conforme o volume e a complexidade da solicitação. Arranjos operacionais e comerciais específicos da sua conta são tratados pelo seu contato de relacionamento.

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